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FAQ > システム

デスクトップ編　ノート編　サーバ編　NAS編　RAID編

デスクトップ編

AquizzBook Eシリーズ

• カバーを開ける方法。
• 周辺機器の接続の方法。
• 増設メモリのサポート容量。
• 増設したメモリを認識しない。
• 起動した時にNum-Lockキーをアクティブにしたい。
• Windows98をインストールしたが、起動時にエラーメッセージ[EMM386 not installed -unable to setpageframebase address.]が出てしまう。
• Aquizz Bookに液晶ディスプレイを取付けると映らない。
• Aquizz Book のマザーボード上のCOM２の信号配置
• メモリを増設したい。
• 設置場所について。
• Windows98SE＋ドライバインストール方法。

Aquizz Book VP

• 縦置きは出来ますか？
• 外付けスピーカーについて。
• 液晶ディスプレイを取付けると映らない。
• Windows 98（SE）新規インストール＋ドライバインストール方法。（OS無しモデル）
• Windows Me、ドライバインストール方法。（OS無しモデル）
• Windows 2000、ドライバインストール方法。（OS無しモデル）
• Windows NT、ドライバインストール方法。（OS無しモデル）
• CRTモニターをケースの上に載せることは出来ますか。

AquizzBook 1220S4Z

• 対応CPUを知りたいのですが。
• メモリを増設したいのですが。
• HDDは何GBまで増設可能ですか？
• ドライバインストール方法
  ├Windows XP
  └Windows XP
  ├Windows Me
  └Windows Me
  ├Windows 2000
  └Windows 2000
• ケースの開け方
• BIOSの変更項目
• CMOSクリヤ方法
• 重さを知りたいのですが。

AquizzBook 1220S4Y

• 対応CPUを知りたいのですが。
• メモリを増設したいのですが。
• IDE HDDは最大何GBまで認識できますか？
• ドライバインストール方法
• ドライバダウンロードURL
• 注意点
• BIOSの変更項目

AquizzBook 1000BDG

• 対応CPUを知りたいのですが。
• メモリを増設したいのですが。
• IDE HDDは最大何GBまで認識できますか？
• ドライバインストール方法
• ドライバダウンロードURL
• 注意点
• ケースの開け方
• BIOSの変更項目

AquizzBook 1270BDG

• 対応CPUについて。
• メモリについて。
• IDE HDDの最大サイズについて。
• ドライバインストール
• ドライバダウンロードURL
• 注意点
• ケースの開け方

AquizzBook 1000BS-SP

• 対応CPUを知りたいのですが。
• メモリを増設したいのですが。
• IDE HDDは最大何GBまで認識できますか？
• ドライバインストール方法
• ドライバダウンロードURL
• 注意点
• ケースの開け方
• BIOSの変更項目

Pro 1000V3Z

この機種はお客様ごとに構成が違います。システム構成表にてマザーボードの型番をご確認ください。

【CM33-EC】（ISAバス有り/オンボードLAN無し）

• 対応CPUを知りたいのですが。
• メモリを増設したいのですが。
• HDDは何GBまで増設可能ですか？
• ドライバインストール方法
  ├Windows 98
  ├Windows Me
  ├Windows 2000
  └Windows NT
• ドライバダウンロードURL
• 注意点
• ケースの開け方
• BIOSの変更項目

【CM33-TL】（ISAバス無し/オンボードLAN有り）

• 対応CPUを知りたいのですが。
• メモリを増設したいのですが。
• HDDは何GBまで増設可能ですか？
• ドライバインストール方法
  ├Windows Me
  ├Windows 2000
  └Windows NT
• ドライバダウンロードURL
• 注意点
• ケースの開け方
• BIOSの変更項目
• オンボードのLANは、WOLに対応していますか？

Pro 1100BDG

• 対応CPUを知りたいのですが。
• メモリを増設したいのですが。
• IDE HDDは最大何GBまで認識できますか？
• ドライバインストール方法
• ドライバダウンロードURL
• 注意点
• ケースの開け方
• BIOSの変更項目

Pro 1170BP

• 対応CPUについて。
• メモリについて。
• IDE HDDは最大サイズについて。
• ドライバインストールURL
• 注意点
• ケースの開け方

Pro 1100BD2

• 対応CPUについて
• メモリについて
• IDE HDDは最大サイズについて
• ドライバインストール方法
• ドライバダウンロードURL
• 注意点
• ケースの開け方
• BIOSの変更項目

 

ノート編

Aquizz 300シリーズ

• Windows98の再インストール方法（フォーマット+Windows98）。
• VGAドライバのインストール方法（Windows98）。
• YAMAHAオーディオ、サウンドドライバのインストール方法（Windows98）。
• YAMAHA　Softwareのインストール方法（Windows98）。
• Aquizz Note BookでPS/2マウスを使う場合、マウスの動作が不安定になる事があります。
• Save to Disk用の領域を作成方法。
• Aquizz Note BookのBIOSはY2K、2000年問題に対応していますか？
• Aquizz Note Bookを使用していますが、画面が暗いです。BIOS等で調整は可能ですか？
• フル充電しているのにバッテリー充電量が100％と表示されません。
• スクロールマウスを使いたいのでPS/2 スクロールマウスを接続したが、正しく作動しません。
• WindowsNTのインストール方法 （VGAドライバ、Audioドライバ、ALPSマウスユーティリティ）。
• Linuxは使えますか？
• Aquizz Note Bookで10キー入力ができません。
• Aquizz Note Book + NT4.0 にて、LPM-LN100TX（Logitec製 PCMCIA NIC CARD）を使用したい。
• Windows98で画面の領域を800×600すると上下左右が切れてしまう。領域を変えないままフルスクリーンにできませんか？
• Aquizz Note BookでLANカードを使ってインターネットに接続した時にブラウザをスクロールするとフリーズしてしまう。
• Windows2000への対応について。
• 既存のメモリを取外したい。
• 内蔵されているメモリは交換出来ますか？

Aquizz T410/310

• Windows98（SE）新規インストール方法。（OS無しモデル）
• ドライバインストール方法（Windows98、Windows98SE）
• WindowsMe新規インストール方法。（OS無しモデル）
• ドライバインストール方法（WindowsMe）
• ドライバインストール方法（Windows2000）
• Windows NTインストール方法について。（OS無しモデル）
• ご購入直後、電源を入れると「Invalid partition table. Setup cannot continue」と表示され起動しない。
• 添付CD-ROMについて。
• メモリを増設したい。
• 市販品での周辺機器、動作確認状況（USB、PCカード）
• LANケーブル、モデムケーブルの装着について。
• ACアダプターのあそび（緩み）について
• 海外でのご使用、トラブルについて。
• 使用中に動作音（ファン音）が変わる。
• CPU交換について。
• バッテリーの互換性はありますか？（T310にて、T410用のリチウムバッテリーは使えますか？
• Aquizz T410/310の詳細スペックについて。
• メモリ最大搭載はいくつまでですか。
• 底面、仕様について。
• 液晶画面の色を調整したいのですが？

mobilePCPR450/01

【起動・終了・電源系統】

• 起動ディスクは必要ですか？
• ネットワークにつながっているとWindows98がシャットダウンできないのですが。
• 起動しなくなった（電源が入らない）
• 電源スイッチを入れても起動したりしなかったりする。
• ハングアップが多発する。
• サスペンド機能について
• Windows2000でサスペンド機能が使えない。（BIOSアップデート済）

【BIOS】

• 実際のBIOS設定と、マニュアル記載のBIOS設定画面が違う。
• mobile PC PR450/01のBIOSのバージョンはどうやって確認をするのでしょうか。
• BIOSアップデート方法。

【インストール】

• 工場出荷時の状態に戻したい （Windowsのフォーマット、再インストール、各ドライバインストール）。
• VGAドライバのインストール方法を教えてください。
• サウンドドライバのインストール方法を教えてください。
• モデムドライバのインストール方法を教えてください。

【ディスプレイ・モニタ】

• タスクバーに電源（電池）の残量を示すアイコンが消えてしまった。
• Active Desktopにて、cdmaOneオリジナル壁紙を使用すると壁紙が表示されない。
• タスクバーにあるバッテリーインジケータのアイコンが再起動するとタスクバーから消えてしまうのですが。
• 画面の輝度を変更するには？
• 解像度を変更したい。
• カラー表示の設定。
• 液晶ディスプレイにドット落ちがある。
• 液晶の表示がダブった状態でWindowsが起動することがある。

【FDD】

• FD（フロッピーディスク）が読込めない。
• FD（フロッピーディスク）が読込めない。（NEC社製品 1.2Mフォーマット）

【キーボード・マウス】

• ファンクションキーが使えない。
• サスペンドから復帰したときにUSBマウスが動作しない。
• タッチパッドを使用不可にできますか？
• マウスを接続したい。
• シリアルマウスが動作しない。

【OS】

• WindowsNTでは動作しますか？またWindows2000はどうですか？
• mobile PC、WindowsMe対応について。

【バッテリー】

• しばらく使わないと、充電に時間が掛かる。
• バッテリー充電中に、充電ランプが点滅する時がある。
• バッテリーの充電が終わっても、ディスプレイ下部の橙色のランプが消えない。
• バッテリーの充電時間について。
• ACアダプターと本体の接続部分がゆるい。

【モデム】

• モデムは、音声認識機能がついていますか？
• 内蔵モデムの信号をパルスにしてもトーン信号しか出ない。
• モデムについて。
• 接続時にモデムの音を消したい。

【ネットワーク】

• PacketOneカード使用のCOMポート5番、内蔵モデムカード使用のCOMポート6番を他のCOMポートへと変更したい。
• CdmaOneの携帯電話を接続すると圏外になってしまう。
• PR450/01モデルでLANをケーブル使用したい場合はどのようにしたらよいのでしょうか？

【サウンド】

• 音が出ないのですが。
• 電源をいれると鳴る「ピコ」という音を消したい。

【増設】

• メモリー増設をしたいのですが？
• ＨＤD（ハードディスク）を増設したい。
• PR450/01モデルでメモリ増設（64または128M）は簡単にできるのでしょうか？
• mobilePCをフォーマット、またはMemory増設後に「warning!! Can not find 0V-Suspend space or not enough,function will fail!!"」とのエラーメッセージが表示される。

【購入・サポート】

• オプション品は何がありますか。購入方法は？
• 海外でのご使用、トラブルについて。

【その他】

• mobilePCの詳しいスペックを教えて下さい。
• 本体が熱くなる。
• CD-ROMドライブを認識しない。
• FAX送信はできますか？
• 内蔵メモリについて。
• 市販品メモリについて。
• 印刷したい。
• mobile PCのCPU表示について。

 

サーバ編

Astrike RSシリーズ

• Astrike RS1S ***、対応メモリについて。
• Astrike RS1S ***、メモリ512MB（256×2枚）時の、WindowsNT4.0インストールトラブルについて。
• Astrike RS1 E1000、Proside SV 25xxxシリーズ、Proside SV 27xxxシリーズのSCSI HDDへWindowsNT4.0をインストールする時に、HDDが無い旨のメッセージが表示される。NIC設定後のインストール中にブルー画面のSTOPエラーになる。

Proside SV 2530PME-Value

• スライドレール（オプション）の対応が可能な奥行きの範囲を知りたいのですが。

Proside SV 1570BDE2

• スライドレール（オプション）の対応が可能な奥行きの範囲を知りたいのですが。

Proside SV 2530PME-mini

• スライドレール（オプション）の対応が可能な奥行きの範囲を知りたいのですが。

 

NAS編

FormuNAS x350　FormuNAS x150 / FormuNAS x350

【基本編】

• 使用できるブラウザは何が有りますか？
• Windows XPのサービスパック2に対応していますか？
• 最初はWindowsからしか設定できないとありますが、2回目以降はUNIX系OSから設定は可能でしょうか？
• ネットワーク越しにssh接続もしくはtelnet接続することは出来ますか？
• Diskのデフラグ機能は有りますか？
• SNMPで詳細な監視が出来ますか？
• ファームウェアは新しい物に更新するべきでしょうか？
• ファームウェアのアップデート方法を教えて下さい。
• 消費電力を教えて下さい？

【設定編】

• NASをLANに接続してNASolutionAssist.exeを起動しましたがServerステータスが「システムが準備完了しました」になりません。
• WEB形式の管理画面にアクセス出来ません。何処を確認すればよいでしょうか？
• LANを冗長化する事ができますか？
• アップデートしたファームウェアを以前のバージョンへ戻すことは可能でしょうか？
• グループIDの設定は出来ますか？

【障害編】

• 障害が発生した場合の確認点を教えて下さい。
• 「No. 1 fan has failed.」のエラーは、どのファンが該当しますか？
• Disk１の番号に該当する場所は何処ですか？
• ディスク障害時のメンテナンス手順は？
• OSの格納領域（Compact Flash）に障害が発生した場合、どのような手順で復旧できるのでしょうか。
• 電源ユニットが故障した場合はどのように対処すればよいでしょうか？
• フロントパネルのLEDが赤くなっているのはエラーでしょうか？

【オプション編】

• 推奨されるUPSを教えてください。
• APCのUPS管理ソフトPower Chuteを使用できますか？
• CPU・マザーボード・メモリのアップグレードは出来ますか？
• NASにテープドライブを接続してバックアップをしたいのですが？
• 使用できるウィルス対策ソフトはありますか？

FormuNAS x150　FormuNAS x150 / FormuNAS x350

【基本編】

• 使用できるブラウザは何が有りますか？
• Windows XPのサービスパック2に対応していますか？
• 最初はWindowsからしか設定できないとありますが、2回目以降はUNIX系OSから設定は可能でしょうか？
• ネットワーク越しにssh接続もしくはtelnet接続することは出来ますか？
• Diskのデフラグ機能は有りますか？
• SNMPで詳細な監視が出来ますか？
• ファームウェアは新しい物に更新するべきでしょうか？
• ファームウェアのアップデート方法を教えて下さい。
• 消費電力を教えて下さい？

【設定編】

• NASをLANに接続してNASolutionAssist.exeを起動しましたがServerステータスが「システムが準備完了しました」になりません。
• WEB形式の管理画面にアクセス出来ません。何処を確認すればよいでしょうか？
• LANを冗長化する事ができますか？
• アップデートしたファームウェアを以前のバージョンへ戻すことは可能でしょうか？
• グループIDの設定は出来ますか？

【障害編】

• 障害が発生した場合の確認点を教えて下さい。
• 「No. 1 fan has failed.」のエラーは、どのファンが該当しますか？
• Disk１の番号に該当する場所は何処ですか？
• ディスク障害時のメンテナンス手順は？
• OSの格納領域（Compact Flash）に障害が発生した場合、どのような手順で復旧できるのでしょうか。
• 電源ユニットが故障した場合はどのように対処すればよいでしょうか？
• フロントパネルのLEDが赤くなっているのはエラーでしょうか？

【オプション編】

• 推奨されるUPSを教えてください。
• APCのUPS管理ソフトPower Chuteを使用できますか？
• CPU・マザーボード・メモリのアップグレードは出来ますか？
• NASにテープドライブを接続してバックアップをしたいのですが？
• 使用できるウィルス対策ソフトはありますか？

FormuNAS 1080R-XTR　FormuNAS x150 / FormuNAS x350

【基本編】

• 使用できるブラウザは何が有りますか？
• Windows XPのサービスパック2に対応していますか？
• 最初はWindowsからしか設定できないとありますが、2回目以降はUNIX系OSから設定は可能でしょうか？
• ネットワーク越しにssh接続もしくはtelnet接続することは出来ますか？
• Diskのデフラグ機能は有りますか？
• SNMPで詳細な監視が出来ますか？
• ファームウェアは新しい物に更新するべきでしょうか？
• ファームウェアのアップデート方法を教えて下さい。
• 消費電力を教えて下さい？

【設定編】

• NASをLANに接続してNASolutionAssist.exeを起動しましたがServerステータスが「システムが準備完了しました」になりません。
• WEB形式の管理画面にアクセス出来ません。何処を確認すればよいでしょうか？
• LANを冗長化する事ができますか？
• アップデートしたファームウェアを以前のバージョンへ戻すことは可能でしょうか？
• グループIDの設定は出来ますか？

【障害編】

• 障害が発生した場合の確認点を教えて下さい。
• 「No. 1 fan has failed.」のエラーは、どのファンが該当しますか？
• Disk１の番号に該当する場所は何処ですか？
• ディスク障害時のメンテナンス手順は？
• OSの格納領域（Compact Flash）に障害が発生した場合、どのような手順で復旧できるのでしょうか。
• 電源ユニットが故障した場合はどのように対処すればよいでしょうか？
• フロントパネルのLEDが赤くなっているのはエラーでしょうか？

【オプション編】

• 推奨されるUPSを教えてください。
• APCのUPS管理ソフトPower Chuteを使用できますか？
• CPU・マザーボード・メモリのアップグレードは出来ますか？
• NASにテープドライブを接続してバックアップをしたいのですが？
• 使用できるウィルス対策ソフトはありますか？

FormuNAS 1040R-XTR　FormuNAS 1040R-XTR/FormuNAS 1080R-XTR

【初期設定編】

• 使用できるブラウザは何が有りますか？
• DHCPサーバが無い環境で初期設定が可能ですか？
• 最初はWindowsからしか設定できないとありますが、２回目以降はUNIX系OSから設定は可能でしょうか？
• ネットワーク越しにssh接続もしくはtelnet接続することは出来ますか？

【設定編】

• ボリームを1TB以上のサイズで作成する事が出来ません。
• UPSの管理にて停電後の電源復旧時の自動立ち上げをオフに出来ますか？
• アップデートしたファームウェアを以前のバージョンへ戻すことは可能でしょうか？
• NASのバックアップ機能について知りたいのですが？

【障害編】

• ディスク障害時のメンテナンス手順は？
• 障害ディスクを交換した際に、リビルドにはどの程度の時間を要しますか？
• ディスクで相性の悪い物は有りますか？
• OSの格納領域（Compact Flash）に障害が発生した場合、どのような手順で復旧できるのでしょうか。
• 「No.X fan has failed.」のエラーは、どのファンが該当しますか？

【オプション編】

• APCのUPS管理ソフトPower Chuteを使用できますか？
• Xtore NASのオプションにあるGigabit Ethernet Chipの詳細を教えてください。
• CPU・マザーボード・メモリの購入や変更はできますか？
• テープドライブをローカルに接続できますか？

 

RAID編

IFT RAID Controllerシリーズ

• RAIDのHDDのリビルドの方法
• RAIDとはなんですか。(豆知識)
• 「サーバーのOSにFreeBSD(2.1.7-RELEASE)を使用しているのですが、使用可能でしょうか？」
• IFT-3102シリーズの設定項目と操作方法について
• IFT6200の設定画面について
• IFT-2101のユーティリティ操作方法について

IAMI MegaRAID Controllerシリーズ

• AMI MegaRAID シリーズにWindowsNT4.0又はWindows2000をインストールする場合にディスクが見つからないというエラーが表示される。
• どのようにConfiguration Utility画面を表示させますか
• 「RDY」や「ONL」等のHDDの状態表示について知りたいのですが。
• Mega RAID BIOS Configuration Utility Ver4.13の操作方法について
• ユーティリティの設定項目について知りたいのですが。
  

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